为满足广大市民朋友,特别是上班族和学生群体健康体检需求,医院将于年8月8日起,在周六、日上午提供健康体检服务。业务包括入职、入学、机动车驾驶员、个人及团体体检、领取体检报告等。
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近期,为提高市民朋友的体检获得感,医院健康管理中心进行了一系列体检服务改善行动。
6楼体检环境升级
让体检更加舒适
标识醒目的体检入口(6楼)
宽敞明亮的体检长廊
洁净舒适的服务大厅
组建全新客服队伍
提供专业客服服务
组建专属体检超声组
打破体检瓶颈
超声检查医生从近期每天4人增加至每天8人。
组建检后回访组
提供专业报告解读,个性化的健康教育,配套的专家看诊,住院优诊等高品质服务。
组建健康管理专家队伍
在院内选拔包括中医、西医、心理学、营养学等各专业专家组成的健康专家团队,为客户提供健康咨询和专业化、个性化医疗解决方案。
开设高端客户体检区
提供一组专属该区的医护人员和客服保障服务,为高端顾客提供一站式全流程优质服务。
高端个检区
调整扩大检后用餐区
提高餐饮服务
检后用餐区从原有10多平方米增加至42平方米。
另外增加心电图检查设备,从原来2台增加至6台;妇科检查床从原有2张增加至3张,减少顾客排队等候,缩短体检时间。
舒适的团检接待室
下一步健康管理中心将全面引入检前自助挑选体检套餐、自助缴费、全流程AI智能导诊系统等服务,科学安排客户体检流程,消除等待焦虑情绪,节约客户体检时间,提升客户体检获得感。
改善体检服务,我们在行动。
供稿:健康管理中心张娜妹
供图:私人订制影像工作室明哥
温馨提醒
我院专科门诊、健康管理中心(体检中心)、住院部等已全面恢复诊疗服务,为减少人群聚集、做好疫情防控,医院推行非急诊病人全预约,先预约后看病。请来院就医的市民朋友按预约提醒分时段就医,到院后如实申报健康信息,并主动出示身份证与粤康码,以便快速配合完成流调及预检分诊工作,节约就医时间,同时要全程戴口罩,科学防控,安全就医。
主编:曾宁
编辑:钟一夫
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