今天我们来认识一位物业经理王高旗，这位河南小伙身高1米87，精气神十足，看看他接下来的步伐，你能猜出他做物业经理之前的身份吗？
即使已经离开军营十多年，但武警仪仗队出身的退伍军人王高旗，走起正步来依旧铿锵有力。王高旗说，他曾在部队的分列式队伍中，担任带刀指挥官的位置。
杭州中海紫藤苑小区物业经理王高旗：“第四个是我，部队里面是带刀指挥官的位置。这个是我们经过好几轮选拔以后，才能排到这个位置的，因为第一个对外观形象身高，第二个对军士的技能要求，第三个对整个团队的配合度上，第四个在过程中还要喊口号做动作，综合的要求。”
从部队退伍后，王高旗成为了一名物业服务人员。以前保卫国家，现在守护大家，他说一样都是为人民服务。平时，他会经常翻看保存在手机相册里的老照片，以此来激励自己。
杭州中海紫藤苑小区物业经理王高旗：“看这些相片能激励我军人的作风，我们也不忘初心，虽然现在做了物业行业，我们也是退伍不褪色，希望把我们在部队中培养的好的作风，严于律己的要求，能带到我们工作当中去，实时地提醒自己是一名军人，对得起国家对我们的培养，对得起公司对我们的信任，对得起业主对我们的认可。”
杭州中海紫藤苑小区业主：“训练对他们各方面也是一种提升，每天比较规章化，感觉我们小区还蛮安全的。”
“服务周到贴心”、“物业心系业主”、“业主的娘家人”，业主群里对小区物业人员的肯定比比皆是。小区业委会许主任说，王经理来到他们小区后，业主的满意度逐年上升，去年小区还被评为了“美好家园”住宅小区，最近，业委会又联合物业对监控系统进行了升级改造，增设了多个电瓶车充电处，更新了单元门禁系统。
杭州中海紫藤苑小区业委会许主任：“三墩这里在我们周边，包括其他小区对我们物业评价，应该说是比较暖心的，经常会搞活动，也会关怀业主。我们小区上学，出小区第一个就是十字路口，物业早班放学就会安排护送小朋友过马路，前段时间天气冷起来，在小区门口送热豆浆。”
许主任说，每年春节前业主都会对物业的服务进行满意度测评，分数基本都在90分以上。
杭州中海紫藤苑小区物业经理王高旗：“年我们第三方满意度测评是96分，也感谢我们团队人员的付出。第二个感谢我们员工的家属，因为他们的支持我们队员，才能安心的在工作中工作，在小区更好的服务业主。”
快过年了，业委会会给物业工作人员发红包，王高旗和同事们也会准备一些年货，送给小区里的老年业主。
杭州中海紫藤苑小区业主：“这个是我们的扶贫产品油，鸡蛋还有年画，提前给你拜个早年。”
杭州中海紫藤苑小区业主：“我们有什么要求，只要讲一声，他们就马上来，多数是主动来关心，问寒问暖，送腊八粥，夏天送清凉的绿豆汤，点点滴滴的小事情做起，很感谢王经理和好管家。”
王高旗告诉记者，团队中有很多同事来自外省，因为岗位的需要，不少人已经不是第一次在杭州过年了，今年他也陪大家一起在杭州过年。为了弥补不能陪家人的遗憾，他说已经在“喵街”上挑选了不少新年礼物。
杭州中海紫藤苑小区物业经理王高旗：“也准备了杭州的特产、衣服邮寄过去了，也希望他们能在老家高高兴兴的过个年，虽然我没有回家，但是舍小家顾大家，也希望他们在老家能过得开开心心。”